Política de Privacidad
Blue South Technologies SpA · RUT 78.219.914-5 · gerencia@bluesouth.cl
Última actualización: junio 2026
1. Quiénes somos
Blue South Technologies SpA es una empresa de desarrollo de software con sede en Chile que presta servicios de integración tecnológica a negocios, incluyendo el uso de la API de WhatsApp Business en nombre de sus clientes.
2. Datos que recopilamos
En el contexto de la plataforma de mensajería operamos con:
- Números de teléfono de usuarios finales que interactúan con los negocios clientes.
- Contenido de mensajes necesario para la prestación del servicio contratado.
3. Uso de los datos
Los datos se utilizan exclusivamente para enviar notificaciones operativas y transaccionales a los usuarios finales en nombre de los negocios que contratan nuestros servicios. No usamos los datos para fines publicitarios ni los cedemos a terceros no autorizados.
4. Base legal
El tratamiento se basa en el consentimiento del usuario final al interactuar con el negocio a través de WhatsApp, y en el interés legítimo del negocio cliente para gestionar sus comunicaciones operativas.
5. Terceros
Los mensajes se transmiten a través de la infraestructura de Meta Platforms Inc. (API de WhatsApp Business), sujeta a sus propias políticas de privacidad.
6. Retención de datos
Los datos de mensajes se conservan según los términos de la API de WhatsApp Business (máximo 30 días en servidores de Meta). No almacenamos contenido de mensajes en nuestros propios servidores salvo lo estrictamente necesario para el funcionamiento del servicio.
7. Derechos del usuario
Los usuarios pueden solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos contactando a gerencia@bluesouth.cl.